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교환반품 신청했는데 택배사에서 수거해가지 않아요

작성자 (ip:)

작성일 2017-07-07 15:02:47

조회 408

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내용

질문

교환반품 신청했는데 택배사에서 수거해가지 않아요

답변

고객님! 이렇게 해 보세요!
 

1. 로젠택배 (1588-9988)이나, 원클릭 서비스로 회수접수 하셨을 경우 보통 1~3일 이내 기사님께서 방문하십니다.

2. 로젠택배 콜센터로 연락해 보세요.

3. 연휴나 연말 등으로 대리점에 물량이 집중되면 회수가 지연될 수 있습니다.

4. 상당시간이 소요되었다면, 게시판이나 콜센터로 연락해주세요.

신속하게 처리해드리겠습니다.



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